Захист прав споживачів
2.36K subscribers
25 photos
1 video
190 links
Права споживачів
Download Telegram
​#безпечність_харчових_продуктів

🍜🍕 Послугами доставки їжі, а саме готових страв із ресторанних закладів, користуються мільйони українців. Це швидко, зручно, смачно. А от чи завжди безпечно?

☝️ Для уникнення неприємних ситуацій, пов’язаних із замовленням готових страв радимо споживачам звертати увагу на таке:
📌 на сайті, де замовляєте їжу має бути зазначена обов’язкова інформація про продавця, відповідно до статті 7 Закону України «Про електронну комерцію», зокрема його найменування, місцезнаходження, відомості про ліцензію, тощо;
📌 Правилами роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства визначено, що кожна партія продукції, яка продається поза торговельною залою, повинна супроводжуватись інформацією, зокрема, про найменування підприємства-виробника, його адреси, найменування продукції, дати виготовлення, терміну придатності до споживання чи дати закінчення його, умов реалізації і зберігання, маси одиниці розфасування (упаковки) і ціни за одиницю розфасування або ваги продукції.

🔎 Також варто звернути увагу на те, у кого саме ви робите замовлення:
🟡 напряму в закладі харчування, який надає, в тому числі і послугу доставки?
🟡 чи в службі доставки – яка може привезти замовлення з будь-якого ресторану?

📍 У випадку, коли це служба доставки – то радимо вивчати інформацію не тільки на сайті цієї служби, а також переглянути обов’язкову інформацію на сайті саме виробника страв.

✍️ Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства - звертайтесь до Держпродспоживслужби або до її територіальних органів.
​#безпечність_харчових_продуктів

💁‍♂️ Здоровий спосіб життя – це, перш за все, здорове харчування. Багато українців прискіпливо ставляться до вибору харчових продуктів. І тому напис на етикетці «Виготовлено із натуральних інгредієнтів» привертає увагу більшості людей.

А який саме продукт може називатися натуральним згідно чинного законодавства? Це визначено законом України «Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів».

Інгредієнт харчового продукту може називатися натуральним, якщо він відповідає всім таким вимогам:
1️⃣ вироблений лише з рослин, водоростей, грибів, харчових продуктів тваринного походження, мікроорганізмів, води природної мінеральної, морських мінеральних відкладень, морської води;
2️⃣ вироблений виключно із застосуванням одного або декількох процесів:
✔️ фізичний (у тому числі екструзія, пастеризація, стерилізація), мікробіологічний, ферментативний. Ферментативний та мікробіологічний процеси заборонено використовувати для виробництва речовин, які не зустрічаються в природі;
✔️ використання та/або додавання води питної;
✔️ видалення одного або декількох компонентів;
✔️ коригування рівня pH.

☝️ Якщо всі інгредієнти харчового продукту відповідають зазначеним вимогам, у назві такого продукту може міститися визначення "виготовлений з натуральних інгредієнтів" або інші похідні від нього.

📑 Вимоги до процесів, із застосуванням яких здійснюється виробництво натуральних харчових інгредієнтів, натуральних харчових продуктів та/або їх окремих видів затверджує Центральний орган виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері охорони здоров’я за зверненням заінтересованих осіб (на основі наукового обґрунтування та/або відповідних положень законодавства Європейського Союзу, документів відповідних міжнародних організацій).