Захист прав споживачів
2.4K subscribers
25 photos
1 video
145 links
Права споживачів
Download Telegram
​#знай_свої_права

Ваша побутова техніка, яка підлягає гарантійному ремонту, несправна. Що в такому разі робити?

☝️ По-перше, перевірте експлуатаційні документи та наявність гарантійного талону. Там повинні міститися дані про продавця (сервісний центр).

💁 Зверніться до продавця (сервісного центру) із розрахунковим документом та гарантійним талоном щодо здійснення ремонту.

🔎 Продавець (сервісний центр) проводить безоплатно для споживача діагностику такого товару з метою виявлення недоліку.

☝️Якщо виявлено недолік з вини виробника (продавця), то товар підлягає ремонту. І в такому разі споживачеві видається квитанція або інший документ, в яких зазначаються:
🖍️ найменування та адреса сервісного центру,
🖍️ номер, за яким товар приймається для здійснення гарантійного ремонту,
🖍️ найменування товару, модель, серійний номер, дата виготовлення,
🖍️ дата приймання товару,
🖍️ опис зовнішнього вигляду товару,
🖍️ опис заявленого недоліку,
🖍️ строк здійснення гарантійного ремонту,
🖍️ інформація про споживача, засоби зв’язку з ним та інша необхідна інформація.

📝 Під час передачі споживачеві відремонтованого товару продавець (сервісний центр) проводить в присутності споживача перевірку відповідності параметрів та споживчих властивостей товару вимогам експлуатаційних документів.

✍️ Споживач скріплює результати перевірки своїм підписом у квитанції або іншому документі.

✔️ Якщо продавець (виробник) заявив про те, що здійснення гарантійного ремонту товару є економічно невигідним для нього або його неможливо здійснити, то здійснюється гарантійна заміна товару на такий самий товар або аналогічний з числа наявних у продавця (виробника) чи повертаються сплачені за товар кошти споживачеві. В такому разі споживач повертає товар з недоліком відповідно до комплектації, зазначеної в експлуатаційних документах на товар.

Якщо після проведення діагностики не виявлено недоліку в товарі або з’ясовано, що недолік виник не з вини виробника (продавця), споживачеві надається підтвердний документ в паперовій або електронній формі.
☝️Куріння і сексуальне здоров'я: небезпека ближче, ніж ви думаєте!

👨‍🦱Кожен курець впевнений, що попередження на пачці «Куріння збільшує ризик безпліддя» або «Куріння збільшує ризик імпотенції» — не про нього. Але насправді з часом це може статися з кожним курцем.

🫀Токсичні елементи тютюнового диму порушують кровообіг, що впливає на збудження та задоволення. В результаті знижується сексуальне бажання як у чоловіків, так і у жінок. Куріння знижує загальну фізичну витривалість, що може відображатись і на сексуальній активності.

🗣️За даними Американського товариства репродуктивної медицини (ASRM), куріння може мати серйозні наслідки для репродуктивної системи та фертильності.
Нікотин звужує кровоносні судини, що ускладнює надходження крові до статевих органів. Таким чином, курці можуть мати менше сексуальних відчуттів або відчувати менше збудження. Зниження лібідо, ризик початку ранньої менопаузи, порушення менструального циклу зниження кількості та рухливості сперматозоїдів, а також імпотенція (еректильна дисфункція) — все це може бути наслідком вживання тютюнових та нікотинових виробів.

👉Кинути курити — це один із найважливіших кроків для покращення вашого сексуального життя та загального здоров'я! Дізнайтеся більше рекомендацій з відмови від куріння на безоплатному сервісі «Я кидаю курити».

#МедичніПопередження
#КинутиКурити
#StopSmoking
#ЯКидаюКурити
#БезпечногоКурінняНеІснує
​#безпечність_харчових_продуктів

📝 Із загальної кількості звернень, що надходять до Держпродспоживслужби, найбільша їх частка припадає на порушення, які стосуються харчових продуктів, термін придатності яких закінчився.

☝️ Нагадуємо споживачам, що мінімальний термін придатності або дата "вжити до" обов’язково має зазначатися на етикетці.

Варто звернути увагу, що:
🔹 якщо харчовий продукт зберігається не більше трьох місяців, у даті достатньо вказати день і місяць;
🔹 якщо харчовий продукт зберігається більше трьох місяців, але менше 18 місяців, у даті достатньо вказати місяць і рік;
🔹 якщо харчовий продукт зберігається понад 18 місяців, у даті достатньо вказати рік.

🖌️ Мінімальний термін придатності зазначається словами "Краще спожити до…", якщо дата вказує на день, або "Краще спожити до кінця…".

✔️ Добровільно, за вибором оператора ринку, мінімальний термін придатності може вказуватись для таких харчових продуктів:
📍 свіжі фрукти та овочі, включаючи картоплю, не очищені від шкіри, не порізані і не оброблені в інший аналогічний спосіб, крім пророщеного насіння та інших аналогічних продуктів, зокрема пророщених бобових культур;
📍 вина, лікерні вина, ігристі вина, ароматизовані вина та інші аналогічні продукти, вироблені з фруктів (крім винограду) та напої, вироблені з винограду та виноградного сусла, що класифікуються за кодом 2206 00 згідно з УКТ ЗЕД;
📍 напої, що містять 10 і більше відсотків об’ємних одиниць спирту;
📍 хлібобулочні або кондитерські вироби, які зазвичай споживаються протягом 24 годин з моменту випікання;
📍 оцет;
📍 харчова сіль;
📍 цукор у твердому стані;
📍 кондитерські вироби, що складаються майже виключно з ароматизованих та/або підфарбованих цукрів;
📍 жувальна гумка та інші аналогічні продукти для жування.

☝️ Для харчових продуктів, які через свої мікробіологічні властивості є такими, що швидко псуються, і тому після завершення короткого періоду часу можуть вважатися небезпечними для здоров’я людини, замість дати завершення мінімального терміну придатності зазначається дата "вжити до…".

Важливо! Якщо харчові продукти потребують спеціальних умов зберігання та/або умов використання, такі умови мають бути зазначені в інформації про харчовий продукт.

🙏 Тож будьте уважні при виборі і придбанні харчових продуктів, обов’язково звертайте увагу на інформацію, зазначену на етикетці, зокрема на їх термін придатності, а також на умови споживання після відкриття харчового продукту та належні умови реалізації.
​#знай_свої_права

👫 Вплив реклами на формування вподобань і звичок дорослих людей дуже вагомий. Але особливо значному впливу піддаються саме діти, тому важливо створити умови, в яких вони будуть захищені від маніпуляцій в сфері реклами і будуть отримувати інформацію, що сприятиме формуванню правильних цінностей та здорових звичок.

☝️ З цією метою статтею 20 Закону України «Про рекламу» забороняється реклама:
✔️ з використанням зображень дітей, які споживають або використовують продукцію, призначену тільки для дорослих чи заборонену законом для придбання або споживання дітьми;
✔️ з інформацією, яка може підірвати авторитет батьків, опікунів, піклувальників, інших законних представників дитини, педагогів та довіру до них дітей;
✔️ з вміщенням закликів до дітей придбати продукцію або звернутися до третіх осіб з проханням зробити покупку;
✔️ з використанням зображень (включно з графічними) застосування справжньої або іграшкової вогнепальної зброї, вибухових пристроїв, крім соціальної реклами, яка охоплює суспільно корисну інформацію, спрямовану на профілактику правопорушень, забезпечення державного суверенітету, безпеки та оборони, популяризацію патріотичного виховання (обмеження не застосовується до соціальної реклами, спрямованої на популяризацію воєнізованих та військових формувань у складі державних органів та на патріотичне виховання, а також до реклами та анонсів аудіовізуальних творів).

До того ж, реклама не повинна містити зображення дітей у небезпечних ситуаціях чи за обставин, що у разі їх імітації можуть завдавати шкоди дітям або іншим особам, а також інформації, здатної викликати зневажливе ставлення дітей до небезпечних для здоров’я і життя ситуацій.

За порушення законодавства про рекламу передбачена дисциплінарна, цивільно-правова, адміністративна та кримінальна відповідальність відповідно до статті 27 Закону України «Про рекламу».
☝️Більшість курців знають, що сигарети можуть пошкодити їхні легені, але часто вони навіть не підозрюють, що куріння також може призвести до ампутації кінцівок.

⁉️Здавалося б, як пов’язані куріння і кінцівки? Токсичні елементи, що містяться у тютюновому димі, потрапляючи в організм, призводять до звуження судин та погіршення кровообігу, зокрема в кінцівках. Це призводить до зниження притоку крові до тканин, що зменшує кількість кисню та поживних речовин, необхідних для нормального функціонування клітин. Через недостатнє кровопостачання існує високий ризик розвитку гангрени — відмирання тканин кінцівки.

🚬Куріння також послаблює імунну систему, що ускладнює боротьбу організму з інфекціями. Як результат — навіть незначні пошкодження шкіри або м’яких тканин у курців можуть призводити до розвитку серйозних інфекцій, які швидко поширюються і викликають гангрену.

👩‍⚕️Хірург-онколог Дмитро Христюк зазначає:
""Куріння може спричиняти серйозні захворювання, результатом лікування яких може стати ампутація кінцівок. До прикладу: ураження артерій та глибоких вен, тромбофлебіти, інфекційні ураження шкіри, м’яких тканин та кісток, і навіть, злоякісні пухлини. Ці патології потребують комплексного лікування, яке включає медикаментозну терапію, зміну способу життя та, у важких випадках, хірургічне втручання. Відмова від куріння є першочерговим кроком у профілактиці та лікуванні цих захворювань».

👉Кинути курити — один із найважливіших кроків для покращення вашого здоров'я! Дізнайтеся більше рекомендацій з відмови від куріння на безоплатному сервісі «Я кидаю курити».

#МедичніПопередження
#КинутиКурити
#StopSmoking
#ЯКидаюКурити
#БезпечногоКурінняНеІснує"
​#безпечність_харчових_продуктів

🔎🧃 У випадку, коли на маркуванні харчового продукту, окрім обов’язкової текстової інформації, присутнє графічне зображення компонента/інгредієнта, який не міститься в цьому продукті - це просто гарна картинка, що носить рекламний характер чи це є порушенням?

☝️ Нагадуємо, Законом України «Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів» визначено, що інформація про харчовий продукт не повинна вводити в оману, зокрема щодо характеристик харчового продукту, у тому числі його категорії, характерних ознак, властивостей, складу, кількості, мінімального терміну придатності або дати «вжити до», країни походження або місця походження, способу виробництва (виготовлення).

Не допустиме припущення за допомогою зовнішнього вигляду продукту, опису або графічних зображень про наявність у харчовому продукті певного компонента або інгредієнта, якщо насправді компонент або інгредієнт, який зазвичай присутній або використовується у даному харчовому продукті, замінено іншим компонентом або інгредієнтом.

🙏 Тому коли купляєте товар з яскравою етикеткою, звертайте увагу не лише на картинку, алей на склад харчового продукту.
​#знай_свої_права

🏥💊 Держпродспоживслужба нагадує споживачам, що в Україні діє програма «Доступні ліки» яка передбачає реімбурсацію лікарських засобів у будь-якій аптеці, що має договір з Національною службою здоров’я України при пред’явленні електронного рецепту.

✳️ Реімбурсація ліків — це повне або часткове відшкодування суб'єктам господарювання, які здійснюють діяльність з роздрібної торгівлі лікарськими засобами, вартості лікарських засобів або медичних виробів, що були відпущені пацієнту на підставі рецепта, за рахунок коштів Державного бюджету України.

☝️ Звертаємо увагу, що 4 вересня наказом МОЗ оновлено:
📌 Перелік лікарських засобів, які підлягають реімбурсації за програмою державних гарантій медичного обслуговування населення (налічує 544 препарати, 205 з яких відшкодовується повністю).
📌 Перелік медичних виробів, які підлягають реімбурсації за програмою державних гарантій медичного обслуговування населення (налічує 45 позицій, з них 3 відшкодовуються повністю).

📆 Вказаний наказ набирає чинності з 30 вересня 2024.

✍️ У разі виникнення сумнівів щодо правильності формування, встановлення та застосування державних регульованих цін для захисту та відновлення порушених прав, споживачі мають право звернутись до територіального органу Держпродспоживслужби в своєму регіоні.
🧑Найбільша частка курців тютюнових виробів для електричного нагрівання та електронних сигарет — серед молоді 18-19 років Тютюнова індустрія майстерно використовує цю популярність — перетворює упаковку таких виробів на рекламну площу й інструмент приховування шкоди та залучення нових споживачів.

🫀Курці електронних сигарет мають у 1,79 раза більшу ймовірність розвитку інфаркту міокарда, ніж люди, які не палять. До того ж процес куріння електронної сигарети є неконтрольованим, що значно збільшує кількість нікотину, який потрапляє в організм.

🚬Результати незалежних досліджень показали, що попри те, що тютюнові вироби для нагрівання містять менше смол, до їх складу входить багато шкідливих речовин (у тому числі канцерогенних), а концентрація деяких з них у рази перевищує їх концентрацію у звичайних сигаретах.

🧑Керівниця відділу профілактики неінфекційних захворювань Центру громадського здоров’я Олена Запорожська коментує:
«Всі тютюнові та нікотинові вироби, без винятку, шкідливі, тож виробники повинні давати для населення вичерпну інформацію про вплив на здоров’я та згубні наслідки тютюнового диму, нікотину і продуктів згоряння. Українці гідні того, щоб в національне антитютюнове законодавство було повністю імплементовано вимоги статті 11 РКБТ ВООЗ. Центр громадського здоров’я підтримує впровадження на пачках ТВЕН, електронних сигарет, заправних контейнерах та рідин до них комбінованих медичних попереджень з кольоровими ілюстраціями наслідків вживання тютюну та нікотину.»

👉Безпечного куріння не існує! Дізнайтеся більше рекомендацій з відмови від куріння на безоплатному сервісі «Я кидаю курити».

#МедичніПопередження
#КинутиКурити
#StopSmoking
#ЯКидаюКурити
#БезпечногоКурінняНеІснує
​#безпечність_харчових_продуктів

📥 До Держпродспоживслужби періодично надходять звернення стосовно незадовільного стану зберігання і реалізації харчової продукції в закладах торгівлі, тому нагадуємо, що Правилами роздрібної торгівлі продовольчими товарами визначено:
📌 Суб'єкт господарської діяльності зобов'язаний забезпечити стан торговельних приміщень для роздрібного продажу продовольчих товарів відповідно до вимог санітарно-гігієнічних, ехнологічних, протипожежних норм і правил щодо приймання, зберігання та реалізації харчових продуктів і продовольчої сировини, належного зберігання матеріальних цінностей, створення умов для використання реєстраторів розрахункових операцій.
📌 Торговельно-технологічне обладнання, що використовується під час роздрібного продажу продовольчих товарів, повинно забезпечувати збереження їх якості й товарного вигляду протягом усього терміну їх реалізації. Забороняється приймати, зберігати та продавати продовольчі товари, що швидко псуються, без використання холодильного обладнання.

Наголошуємо суб’єктам господарювання про важливість дотримання Гігієнічних вимог до виробництва та обігу харчових продуктів тваринного походження.

🙏 Шановні споживачі! Якщо ви помітили грубе порушення санітарних умов а бо умов зберігання в торговельному залі закладу торгівля харчових продуктів – закликаємо утриматись від покупок.

✍️ Для здійснення позапланового заходу державного нагляду (контролю) – звертайтесь до територіального органу Держпродспоживслужби у вашому регіоні.
​#знай_свої_права

🛋️🪑 Послуги по ремонту, виготовленню або збірці меблів регламентуються, зокрема, Правилами побутового обслуговування населення, що затверджені постановою Кабміну від 16.06.2023 № 614.

📝 Відповідно до зазначених Правил, під час приймання замовлення на ремонт та виготовлення меблів виконавець надає споживачу професійну консультацію та узгоджує з ним деталі виконання замовлення (вироби за зразками-моделями або ескізи (малюнки, креслення), матеріали, фурнітуру тощо), що підтверджується підписом споживача. Також споживач може запропонувати свій ескіз (малюнок, креслення) виробу.

☝️ У разі виконання замовлення на збірку меблів, які придбані в торговельній мережі, вдома у споживача виконавець перед початком роботи повинен перевірити наявність комплектувальних виробів згідно з документацією (паспортом, інструкцією). У разі виявлення недоліку виконавець повинен повідомити про це споживачу.

✔️ Варто зазначити, що надання побутових послуг здійснюється відповідно до договору між споживачем і виконавцем відповідної послуги. Документальним підтвердженням надання побутової послуги є договір та/або розрахунковий документ (квитанція, товарний чи касовий чек, талон, розрахунковий документ, передбачений Законом України “Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг”), створений в паперовій та/або електронній формі. До договору можуть додаватися специфікація, опис, ескіз або інший документ, засвідчений підписами виконавця і споживача.

🔎 Під час приймання роботи споживач повинен перевірити відремонтовані (виготовлені) меблі на відповідність конструкції, розмірам, зовнішньому вигляду, облицюванню, оббивки і оздобленню виробів ескізу (кресленню, зразку), погодженим під час оформлення договору.

☝️ Слід звернути увагу, що у разі неявки споживача за отриманням виготовлених меблів у визначений договором строк виконавець має право не раніше шести місяців після закінчення строку виконання замовлення і дворазового письмового нагадування споживачу (з повідомленням) реалізувати такі меблі в установленому законодавством порядку.

✍️ Нагадуємо, що у разі виникнення у споживача претензій стосовно якості послуг з ремонту, виготовлення або збірки меблів та відмови суб’єкта господарювання задовольнити висунуті ним вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів, він має право звернутися із заявою до територіального органу Держпродспоживслужби.
👄Перше, куди потрапляє тютюновий дим — порожнина рота. Звісно, що шкідливі речовини, які містяться у димі, уражають усе на своєму шляху.

🦷Звідси й виникають проблеми з зубами: куріння сприяє накопиченню зубного нальоту, що створює ідеальне середовище для розвитку бактерій та спричиняє карієс і запалення ясен. 🚬Куріння призводить до розвитку пародонтиту — захворювання, яке виникає внаслідок запалення ясен. Поступово пародонтит може призвести до втрати зубів. Крім того, складники тютюнового диму перешкоджають достатньому кровопостачанню ясен, що ускладнює їх здатність до зцілення й регенерації та навіть може призвести до втрати зубів.

☝️Водночас канцерогени, що містить тютюновий дим, можуть викликати рак порожнини рота та горла.

👉Безпечного куріння не існує. Шукайте рекомендації на сервісі щодо надання допомоги з відмови від куріння «Я кидаю курити».

#МедичніПопередження
#КинутиКурити
#StopSmoking
#ЯКидаюКурити
#БезпечногоКурінняНеІснує
​#безпечність_харчових_продуктів

✳️ Вартість харчового продукту – важливий фактор, який враховують споживачі при його виборі. Тому інформація на ціннику товару повинна бути точною, зрозумілою, лаконічною і не вводити в оману покупця.

☝️ Держпродспоживслужба нагадує - Інструкцією про порядок позначення роздрібних цін в підприємствах роздрібної торгівлі та закладах ресторанного господарства визначено, що ярлики цін (цінники) та покажчики цін для продовольчих товарів повинні мати такі реквізити:
📍 для вагових товарів - назва товару, сорт, ціна за один кілограм або за сто грамів;
📍 для товарів чи напоїв, що продаються на розлив, - назва товару чи напою, сорт, ціна за одиницю місткості або одиницю ваги;
📍 для штучних товарів та напоїв в пляшках - назва товару чи напою, вага або місткість, сорт, ціна за штуку;
📍 для товарів, що розфасовані, - назва товару, сорт, ціна за один кілограм або за сто грамів, вага одиниці розфасовки, ціна за одиницю розфасовки.

🙏 Дуже важливо дотримуватись цих простих правил задля уникнення неприємних ситуацій, коли споживач ціну за 100 грам приймає за ціну за 1 кілограм.

Важливо! Оформлення засобів інформування про ціни проводиться до надходження товару до торговельного залу. До початку роботи співробітники магазину повинні перевірити наявність і правильність оформлення (цінників).

✍️ Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства - звертайтесь до Держпродспоживслужби або до її територіальних органів.
​#знай_свої_права

Які права має споживач при купівлі автомобільного палива на автозаправній станції? Такі ж, як і відвідувачі магазинів.

📝 Чим регламентується робота АЗС? Правилами роздрібної торгівлі нафтопродуктами встановлено порядок роздрібної торгівлі пальним, оливами, мастилами, вимоги стосовно дотримання прав споживачів щодо належної якості нафтопродуктів, безпеки для життя та здоров’я споживачів і рівня торговельного обслуговування визначений.

☝️ Держпродспоживслужба звертає увагу споживачів:
📌 суб’єкт господарювання, що здійснює торгівлю нафтопродуктами, зобов’язаний надати споживачеві необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про нафтопродукти, а також на вимогу споживача – копію документа про якість (паспорт якості) пального та копію декларації про відповідність;
📌 оператор АЗС при розрахунку за придбані нафтопродукти зобов’язаний видати розрахунковий документ, який підтверджує факт купівлі товару;
📌 перед початком кожного відпуску нафтопродуктів дані об'єму та вартості на табло колонки повинні обов'язково встановлюватися на нульову позначку;
📌 якщо при заправці автомобіля виникли сумніви щодо точності вимірювань колонкою, є підозра у недоливі під час відпуску пального, необхідно звернутися до оператора автозаправної станції. Оператор зобов'язаний негайно провести контроль точності під час відпуску дози за допомогою еталонного мірника. Згідно з пунктом 15 Правил роздрібної торгівлі нафтопродуктами, відхилення об’єму відпущеної у еталонний мірник дози рідкого пального з динамічною в'язкістю до 1000 мПа не повинно перевищувати 0,5 відсотка, оливи – 1 відсоток, газу нафтового скрапленого – 1 відсоток. Еталонні мірники підлягають калібруванню.
📌 якщо виявлено недолив, споживачу відшкодовуються фактичні збитки, визначені за допомогою еталонного мірника. Подальше використання цієї колонки припиняється до проведення ремонту та повірки після ремонту.

✍️ У разі виникнення претензій у споживача стосовно якості послуг, що були надані на автозаправній станції та відмови суб’єкта господарювання задовольнити висунуті ним вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів, він має право звернутися із заявою до територіального органу Держпродспоживслужби за місцем розташування АЗС.
🚬Тютюновий дим, крім того, що має неприємний запах, містить понад 700 хімічних сполук, з яких щонайменше 250 є токсичними, а 69 — викликають онкологічні захворювання.

🫁Складники сигаретного диму потрапляють у дихальні шляхи. А що ж далі?
Подразнення слизових оболонок: кашель, задишка, утруднене дихання.

☝️Запалення легень: серйозне захворювання, яке може призвести до летального результату.
Бронхіальна астма: хронічне захворювання, що супроводжується нападами ядухи, кашлю та задишки.
Хронічне обструктивне захворювання легень (ХОЗЛ): повільно прогресуюче захворювання, яке руйнує легені.
Туберкульоз легень: інфекційне захворювання, яке може бути смертельним для курців.
Крім того, 90 % випадків раку легень спричинені курінням. Вражає. Чи не так?

👀Тому коли ви бачите на упаковці сигарет попередження «Куріння руйнує ваші легені», чи «Куріння викликає 9 з 10 випадків раку легень» знайте, що це не просто слова. Це реальність, яка чекає на тих, хто продовжує курити.

👉Щоб не стати героєм для зображення на упаковці сигарет, кидайте курити вже зараз. Дізнайтеся більше рекомендацій з відмови від куріння на безоплатному сервісі «Я кидаю курити» stopsmoking.org.ua

#МедичніПопередження
#КинутиКурити
#StopSmoking
#ЯКидаюКурити
#БезпечногоКурінняНеІснує
​#безпечність_харчових_продуктів

🍃 Органічна продукція – це продукція сільського господарства та харчової промисловості, виготовлена відповідно до затверджених правил (стандартів), які передбачають мінімізацію використання пестицидів, синтетичних мінеральних добрив, регуляторів росту, штучних харчових добавок, а також забороняють використання ГМО.

🇺🇦 В Україні на маркуванні органічних харчових продуктів вітчизняного виробництва нанесено державний логотип для органічної продукції (зображено на картинці до публікації).

А чи може бути використаний державний логотип органічної продукції для маркування імпортованих продуктів?

☝️ Ні. Варто зазначити, що сфера дії органічного законодавства України поширюється лише на процеси виробництва та обігу на території України.

📝 Водночас Законом України «Про основні принципи та вимоги до органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції визначено, що сертифікат, який засвідчує виробництво та/або обіг органічної продукції згідно з законодавством іншим, ніж законодавство України, визнається в Україні з метою імпорту або експорту такої продукції у разі, якщо він виданий органом іноземної сертифікації, внесеним до Переліку органів іноземної сертифікації».

Отже, якщо підприємство отримує органічні продукти, інгредієнти від іноземного постачальника сертифікованого за іншими органічними стандартами і планує використовувати його для потреб власного виробництва, то сертифікаційний орган такого постачальника (в даному випадку орган іноземної сертифікації) повинен бути внесений до Переліку органів іноземної сертифікації, що оприлюднений на офіційному вебпорталі Держпродспоживслужби. При цьому наносити державний логотип на таку імпортовану продукцію не потрібно.
​#знай_свої_права
💡 Сьогодні на полицях магазинів представлений великий асортимент ламп побутового використання з різними характеристиками і по різній ціні. Енергоефективність – одна із самих важливих характеристик, на яку варто звернути увагу при виборі.

Коли лампа чи світильник споживають мало енергії, а світла виробляють багато, то вони вважаються енергоефективними високого класу.

🔆 Кожна електрична лампа та світильник повинні мати енергетичну етикетку. Відповідно до вимог Технічного регламенту енергетичного маркування електричних ламп та світильників на енергетичній етикетці для електричної лампи зазначається така інформація:
🔹 найменування або торговельна марка постачальника електричної лампи;
🔹 ідентифікаційна ознака типу виробу постачальника у вигляді коду, зазвичай літерно-цифрового, за яким певний тип лампи відрізняється від інших типів того самого найменування або торговельної марки постачальника;
🔹 клас енергоефективності електричної лампи. Літера, що позначає клас енергоефективності лампи, розміщується на тому самому рівні, що і відповідна стрілка;
🔹 питоме значення показника енергоспоживання (Ес) в кВт на 1000 годин.

На малюнку до публікації зображено відповідне маркування. Чим вище смужка з буквою розташована на енергетичній етикетці, тим вища енергоефективність лампи чи світильника.

☝️ На сьогодні найбільш енергоефективними є світлодіодні лампи, які споживають в 8-15 разів менше енергії ніж лампи розжарювання і в 2-5 разів менше ніж за люмінесцентні лампи.

🙏 Будьте уважні при виборі ламп, уважно читайте інформацію на маркуванні і робіть відповідні покупки тільки у визначених для цього місцях.
💊Завдяки Урядовій програмі «Доступні ліки» українці з серцево-судинними захворюваннями можуть отримувати ліки безоплатно або з частковою доплатою.

☝️Держпродспоживслужба нагадує, що в межах програми медичних гарантій Національна служба здоров’я України здійснює реімбурсацію таких лікарських засобів (міжнародних непатентованих назв) для лікування в амбулаторних умовах, зокрема, серцево-судинних та цереброваскулярних захворювань, у тому числі з первинною та вторинною профілактикою інфарктів та інсультів
💨Пасивне куріння — вдихання вторинного тютюнового диму — небезпечне.

🫀За тривалого впливу вторинного тютюнового диму у дорослих можуть виникати серцево-судинні та респіраторні захворювання (зокрема ішемічна хвороба серця і рак легень), у дітей — астма та хвороби органів дихання, захворювання вух, онкологічні захворювання, серцеві хвороби, діабет 2-го типу, у немовлят — синдром раптової смерті.

👶Крім того, вторинний тютюновий дим впливає на зниження продуктивності й когнітивних навичок у дітей. Діти, чиї батьки курять, у сім разів частіше починають курити.

🚭Зображення реальних хвороб на пачках покликані нагадати курцям про шкоду для їхнього здоров’я та здоров’я їхніх близьких. Крім того, ці попередження ефективно працюють на те, щоб діти не починали курити.

👉Безпечного куріння не існує. Подбайте про своїх близьких — шукайте рекомендації на сервісі щодо надання допомоги з відмови від куріння «Я кидаю курити» stopsmoking.org.ua

#МедичніПопередження
#КинутиКурити
#StopSmoking
#ЯКидаюКурити
#БезпечногоКурінняНеІснує
☝️ Відповідно до Закону України "Про метрологію та метрологічну діяльність" законодавчо регульовані засоби вимірювальної техніки (далі – ЗВТ), що перебувають в експлуатації, підлягають періодичній повірці та повірці після ремонту.

📃 Перелік категорій законодавчо регульованих ЗВТ, що підлягають періодичній повірці, затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 04.06.2015 № 374.
​#знай_свої_права

📤📦 Послугами поштових операторів по пересилці великих та маленьких вантажів масово користуються українці. І тому виникають ситуації, коли посилку пошкоджено або втрачено.

Як споживачу отримати компенсацію в такому випадку?

1️⃣ По-перше, важливо мати докази – це може бути квитанція про оплату послуги, договір, укладений з кур’єрськими службами, із зазначенням ваги, оціночної вартості та ін.

2️⃣ По-друге, перед вибором оператора поштового зв’язку варто уважно ознайомитися з умовами надання послуг, що розміщені для ознайомлення на офіційному вебпорталі цієї компанії і розуміти, який механізм відшкодування збитків передбачено публічним договором.

3️⃣ По-третє, будь-яке відправлення повинно бути здійснено з описом вкладення та оголошеною цінністю — це дає можливість компенсувати збитки в разі втрати або пошкодження відправлення.

🙏 Шановні споживачі, будьте уважні і завбачливі! Чітко зазначайте опис вкладення і обов’язково вказуйте реальну оголошену вартість вантажу.

🔎 Крім того звертаємо вашу увагу, що відповідно до вимог статті 10 Закону України «Про захист прав споживачів» виконавець зобов'язаний протягом місяця відшкодувати збитки, що виникли у зв'язку з втратою, псуванням чи пошкодженням речі, прийнятої ним від споживача для виконання робіт (надання послуг).

☝️ У разі виникнення претензій у споживача стосовно якості послуг та відмови суб’єкта господарювання задовольнити висунуті ним вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів - звертайтесь до територіального органу Держпродспоживслужби.